今年6月,山東格力空調(diào)經(jīng)銷商一次性訂購(gòu)200臺(tái)江鈴寶典皮卡作為“格力空調(diào)服務(wù)車”.
日前,由人民日?qǐng)?bào)社市場(chǎng)信息中心主辦,全國(guó)70多家權(quán)威行業(yè)協(xié)會(huì)、報(bào)刊、網(wǎng)站支持協(xié)辦的“首屆中國(guó)市場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量用戶滿意度調(diào)查”大型公益活動(dòng)中,江鈴寶典皮卡被用戶推選為“中國(guó)市場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量用戶滿意放心品牌”。
商界行家也好,普通用戶也罷,紛紛把目光投向江鈴寶典,以致于自1999年以來(lái),江鈴皮卡連續(xù)第5年雄據(jù)中國(guó)柴油皮卡銷量第一的霸主地位。
江鈴寶典緣何深得市場(chǎng)青睞?
究其原因,首先得益于其卓越的整車品質(zhì)。江鈴寶典是(中日合資)江鈴五十鈴汽車有限公司采用五十鈴技術(shù)生產(chǎn)的高檔精品皮卡,該型皮卡在保持純正的五十鈴血統(tǒng)基礎(chǔ)上,更注重制造工藝的完美和人性化的功能設(shè)置,整車線條流暢,格調(diào)典雅,舒適耐用,品質(zhì)達(dá)到國(guó)際水平。走進(jìn)江鈴廠,你會(huì)發(fā)現(xiàn)寶典皮卡與日本五十鈴皮卡是完全一樣的裝配線,完全一樣的生產(chǎn)模具,完全一樣的工藝標(biāo)準(zhǔn),完全一樣的檢測(cè)手段等。江鈴寶典自2002年2月底剛一上市,便以其人性化的設(shè)計(jì)理念,新穎的造型,精湛的工藝和低于心理預(yù)期的價(jià)格,在皮卡市場(chǎng)掀起了一股“寶典風(fēng)潮”,成為2002年度國(guó)內(nèi)皮卡增長(zhǎng)最快的車型,增幅達(dá)147%。
其配備的五十鈴4JB1柴油發(fā)動(dòng)機(jī),享有崇高的聲譽(yù),具有低轉(zhuǎn)速、大扭矩輸出,出色的燃油經(jīng)濟(jì)性和低排放等優(yōu)點(diǎn),綠色環(huán)保、動(dòng)力澎湃,全面通過(guò)歐Ⅱ排放標(biāo)準(zhǔn)及ISO9001、2000質(zhì)量體系認(rèn)證。寶典普通百公里油耗一般在6升以下,而在今年由清華大學(xué)汽車研究所制定規(guī)則并主辦的第三屆江鈴汽車全國(guó)節(jié)油大賽上,寶典車型創(chuàng)下了平均百公里油耗3.38升的紀(jì)錄。
同時(shí),全面塑造美感與實(shí)用相結(jié)合的現(xiàn)代車型是江鈴寶典不斷追求的目標(biāo)。其轎車化配置的應(yīng)用,不僅方便實(shí)用,而且大大提升了皮卡車的檔次。大輪胎,抓地性更穩(wěn),通過(guò)性更強(qiáng),選裝倒車?yán)走_(dá),倒車時(shí),尾廂與障礙物之間的信息,能清晰、準(zhǔn)確地反映在配套的后視鏡面上,做到心中有數(shù),這在增加駕駛安全性的同時(shí),又平添了許多駕駛的樂(lè)趣。
其次,寶典皮卡深得用戶喜愛(ài),得益于江鈴公司創(chuàng)新的服務(wù)水平和完善的售后服務(wù)體系。
在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的今天,考察一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱,除了視其是否具有持續(xù)的新品開(kāi)發(fā)能力外,更重要的評(píng)價(jià)指標(biāo)是該企業(yè)的服務(wù)創(chuàng)新能力。“如果第一輛車是銷售人員賣出去的,那么第二輛車就是靠?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)賣出去的。”江鈴公司早就從戰(zhàn)略的高度意識(shí)到了這點(diǎn),因此,其售后服務(wù)水平在業(yè)界有口皆碑,經(jīng)得起任何形式的檢驗(yàn)。他們的終極目標(biāo)是,使江鈴的用戶在購(gòu)買、使用“優(yōu)質(zhì)中價(jià)”的江鈴汽車的同時(shí),享受到的卻是向國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)看齊的一流的售后服務(wù)。目前,江鈴汽車在全國(guó)擁有四位一體代理商60余家,全面建立了客戶關(guān)懷中心(DCRC),擁有區(qū)域性服務(wù)中心40多家,300家特約維修服務(wù)站遍布全國(guó),所有網(wǎng)點(diǎn)均實(shí)施“5S現(xiàn)場(chǎng)管理”模式。遍布全國(guó)的營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò),24小時(shí)開(kāi)通的800免費(fèi)咨詢電話,全天候?yàn)橛脩籼峁?qiáng)大的服務(wù)支持。
正是以上這些因素使江鈴寶典成為中國(guó)柴油皮卡市場(chǎng)的連續(xù)5年霸主。